ما به تمامی سوالات احتمالی شما جواب داده ایم!
آیا ساعتهای شما اصل هستند؟
بله، تمام ساعتهای ما اصل و اورجینال هستند و همراه با گارانتی معتبر و کارت اصالت خدمت شما ارائه میشوند. ما بیش از ۲۵ سال است که در این حوزه فعالیت میکنیم و اصالت کالا برای ما اولویت اول است.
تمام ساعتها گارانتی دارند؟
بله، تمام ساعتهای ما دارای گارانتی رسمی هستند. مدت زمان و شرایط گارانتی بسته به برند متفاوت است که در قسمت ویژگی های هر محصول ذکر شده است.
امکان ارسال به شهرهای دیگر وجود دارد؟
بله، ما به تمام شهرهای ایران ارسال رایگان و سریع داریم. بستهبندی ساعتها کاملاً ایمن و ضد ضربه انجام میشود و از طریق حمل و نقل تیپاکس بیمه میشوند.
تمام ساعتها ضد آب هستند؟
بیشتر ساعتهای ما مقاومت در برابر آب دارند، اما میزان آن بسته به مدل ساعت متفاوت است (مثلاً 3ATM، 5ATM یا 10ATM). مشخصات دقیق هر مدل در صفحه محصول درج شده است. البته اگر این موضوع برای شما حساسیت ویژه ای دارد با شماره.... تماس بگیرید تا راهنمایی های لازم جهت انتخاب بهتر و کاربرد محصول را در اختیار شما قراردهیم.
اگر ساعت خریداری شده خراب شد، خدمات پس از فروش دارید؟
بله، ما علاوه بر گارانتی، خدمات پس از فروش و تعمیر تخصصی انواع ساعت را نیز ارائه میدهیم. در صورت بروز هرگونه مشکل میتوانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
امکان خرید حضوری هم وجود دارد؟
بله، شما میتوانید با مراجعه به فروشگاه ما ساعت را از نزدیک ببینید و خرید کنید. آدرس و ساعات کاری فروشگاه در بخش «تماس با ما» سایت درج شده است.
امکان تعویض یا مرجوع کردن ساعت وجود دارد؟
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش، شما میتوانید ظرف ۷ روز ساعت خود را تعویض یا مرجوع کنید.قبل از مرجوع کردن کالا حتما با ما در ارتباط باشید.
چطور میتوانم از اصالت ساعت مطمئن شوم؟
هر ساعت همراه با کارت گارانتی، سریال نامبر معتبر و بستهبندی اورجینال ارسال میشود. شما میتوانید شماره سریال را در سایت رسمی برند استعلام بگیرید.
- اگر جواب سوال خود را از سوالات بالا نگرفتید با شماره 09358160159 تماس بگیرید در اسرع وقت پاسخگوی شما هستیم.